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☆ノートン★自動引き落とし詐欺★その2

元スレッド: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/software/1252114292/ [別窓で表示]

最終更新日時:2017年07月14日09時33分03秒

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2009/09/05 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
1 : 名無しさん@お腹いっぱい。[ ] : 2009/09/05 10:31:32 : [ID:eJNK9ik30.net]

★シマンテック ノートン★自動引き落とし詐欺★

私も、今日、自動引き落としにより、シマンテックに7875円
持っていかれたことが判りました。何度、何度、何度、電話しても、話中、つながりません。
(省略されました...元投稿を確認する)

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  • なし
2 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/09/05 11:08:06 : [ID:XumXNPPk0.net]

>>1
今は銀行側に通報すれば相手を指定してピンポイントで即刻引き落とし停止できるの知らないの?
[スコア:(未選択)]
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  • なし
3 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/09/05 17:28:22 : [ID:QjXDOoba0.net]

じゃ、終了ということで
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  • なし
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4 : 名無しさん@お腹いっぱい。[  ] : 2009/09/07 22:11:56 : [ID:VMLx3JsD0.net]

ノートン・オンゴーイングプロテクションの被害者の方で、クレジットカード会社に連絡することにより、返金を認めてもらうことができたケースがありました。詳しくはコメント欄を見てください。
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2009/09/10 [AD]
5 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/10 23:06:48 : [ID:Zg7QaY3o0.net]

盛り上がらないスレ。
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  • なし
2009/09/11 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
6 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/09/11 18:07:32 : [ID:Rcq8D73R0.net]

これうちの家族もやられった。
8ヶ月くらい前に廃棄したPCにノートン入ってたんだが、
6月に勝手に延長キーを購入されて自動引き落としされてた。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
7 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/11 22:25:26 : [ID:lNVJdTQc0.net]

私も皆さんと同じく自動更新されて、勝手にクレジットカードから引き下ろされました。しかし事情を伝えると

シマンテック社から 『返金』 がありました。

手順は以下の通りです。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
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8 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/09/12 09:20:27 : [ID:zOjfv16s0.net]

>>7
VISAカードの場合は、シマンテックの連絡先として、以下の電話番号を2つ教えてくれた。
03 6801 1373
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
9 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/09/12 09:40:16 : [ID:zOjfv16s0.net]

今まで毎年2パッケージ程、ノートンを量販店で現金購入していた。
3年に1度くらい、直接シマンテックから延長キーを買うことがあった。

前年度もたまたま、あまりネットを使わない家族のPCのために、
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
10 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/12 10:26:04 : [ID:3zUfsxc00.net]

早くも名スレの予感。
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  • なし
11 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/12 13:20:59 : [ID:3zUfsxc00.net]

事前メールが来ていたけど、よく分からなかったので放置してた・・・。(更新期限が8月半ばだった)
元から2006だったので、2008にするつもりだったから、延長する気はなかったんだけど。
で、昨日ヨドバシで2008買ってきて入れたら、スパムメールをはじくのがなくなってたので
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
12 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/09/12 16:37:12 : [ID:O+9w7K+Q0.net]

シマンテックの被害者多いな
俺も昨日、国民生活センターと消費者庁に実名電話入れて、詳細説明しといたわ

国民生活センター/消費者トラブルメール箱
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
13 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/12 16:41:21 : [ID:O+9w7K+Q0.net]

国民生活センター/消費者トラブルメール箱
>[2009年2月27日:公表]
>知らないうちにウィルス対策ソフトの期限が自動更新され、カード決済された
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2009/09/13 [AD]
14 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/13 16:43:11 : [ID:DwJXODRcO.net]

USAでは集団起訴で相当な額を払い戻ししてるよ
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  • なし
15 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/13 23:03:52 : [ID:VObLI+NH0.net]

>>14
JAPANは泣き寝入り?
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  • なし
2009/09/24 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
16 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/24 15:37:39 : [ID:Ph6b1/6C0.net]

私もシマンテック(ノートン)の自動引き落としにやれらました。
勝手に自動課金されてました。

まったく使っていないのに(アンインストール済み)、
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
17 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/24 21:29:24 : [ID:/kZZxOGW0.net]

私もやられました。これは許してはいけない!
大切なお金を取り戻すのは当然だけど、
これはマスメディアにも取り上げてもらおうと思う。
国民生活センター・消費者庁に言うだけじゃダメでしょ。
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18 : 17[] : 2009/09/24 22:49:03 : [ID:/kZZxOGW0.net]

>>14
そのとおりですね。日本でもこの動きを広めるべきです。
これは絶対に許してはいけない!
ttp://slashdot.jp/security/09/06/12/0536206.shtml
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19 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/28 23:10:52 : [ID:BbVMLDUR0.net]

お金取り戻せるの?
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  • なし
2009/09/29 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
20 : 16[] : 2009/09/29 14:20:31 : [ID:8sQ60sRa0.net]

>>19
知らないうちに、勝手に引かれていた人なら、
ちゃんと請求すれば、返金してくれる。
(省略されました...元投稿を確認する)
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2009/09/30 [AD]マウスコンピューター
21 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/09/30 23:27:15 : [ID:Z/fC5jNs0.net]

>>20
カスマンテックに電話したけど、一度引き落とし処理したものは
いかなる理由でも返金は不可っていわれたよ。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
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22 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/10/02 22:31:14 : [ID:UEyY57Ob0.net]

俺もやられたわ
電話して返金してもらったが、応対した女の態度が悪くボロクソ文句言ってやった
そもそもこちらの許可なしで勝手に引き落としなど許されるわけもない
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
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23 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/10/03 17:30:58 : [ID:FldaLg2a0.net]

CMで軽さアピールしてるけど実際どうなの
買わないけど気になる
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  • なし
24 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/10/03 18:21:02 : [ID:zQ67FANg0.net]

2007以来2回キー延長したが(8月)
1回目は「キーの自動延長はしない」の項目があった
2回目は(今年)その項目はなかったが果たして・・・
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2009/10/04 [AD]
25 : 16[] : 2009/10/04 02:58:18 : [ID:wJb2VmmJ0.net]

>>21
指摘する点は、知らない打ちに許可なく引き落としされたこと。
確認メールなど、届いてないし、見てないこと。
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
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  • なし
26 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/10/04 17:17:11 : [ID:LSN1X6Yq0.net]

家族用PCのをNortonからVBに乗り換えようと思ってるんだけど、
自動更新を停止させるには、結局どうすればいいの?
[スコア:(未選択)]
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  • なし
27 : 26[sage] : 2009/10/04 21:34:36 : [ID:LSN1X6Yq0.net]

自己解決。以下のURLから解約できた。
注文番号というのは、プロダクトキーやシリアル番号とはまた違うらしいので注意。
https://www.symantecstore.jp/AutoRenewal_Status/top.asp
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
28 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/10/04 22:22:50 : [ID:Ht2nNk630.net]

>>25
ありがとう。やってみる。
[スコア:(未選択)]
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29 : 名無しさん@お腹いっぱい。[age] : 2009/10/16 10:17:35 : [ID:SkIdq/LY0.net]

勝手に延長され強制的にお金引き落とされた。

仕事終わって帰宅してみればPCに文字。
「ノートン先生を自動更新しました。引き落としも済みました」
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  • なし
2009/10/17 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
30 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/10/17 03:56:47 : [ID:smCaiCE10.net]

なにこの糞スレ。はいはい解散解散w
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  • なし
31 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/10/17 22:10:21 : [ID:SSzydMPP0.net]

はいはい再開!
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32 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/08 11:53:05 : [ID:lvX0Wu/x0.net]

私もとられました

9555円も。
VISAは対応悪いですね。お客様とノートンとの問題ですからの一点張りで、とりあってくれませんでした。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
33 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/08 15:11:01 : [ID:itOlY6fi0.net]

うちの親父もやられる寸前だった。
そーか。電凸すれば金取り戻せるんだな。
親父に不正請求が来ないことを確認するまでこのスレは上げておかないといかん。
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  • なし
34 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/08 17:47:38 : [ID:/+f2Ea480.net]

1回やられた。今度の更新ではもうノートンは使わない。社員は首吊って死ね。
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  • なし
35 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/08 17:49:16 : [ID:/+f2Ea480.net]

つーかデフォルトで合意のチェックボックスに印が入ってるのは論外だろ。
悪意ありすぎ。

社員は首吊って死ね。
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2009/11/13 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
36 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/13 16:24:27 : [ID:gH4QBvQO0.net]

ノートン詐欺告発Age
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2009/11/15 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
37 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/15 09:48:23 : [ID:Qcaz5/1B0.net]

告発age
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  • なし
38 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/15 22:02:33 : [ID:FTSl8+M+0.net]

シマンテックストアでダウンロードソフト購入したら、
“再ダウンロード保証サービス”も自動的に含まれてた。

自分でチェック外さないと、この無意味なサービスに
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2009/11/16 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
39 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/16 09:32:41 : [ID:GcCR5DE80.net]

未だにこれどこでチェックを入れられたんだか分からない。
画像付きで誰かサイト作ってくれよ。
サイトへのアクセス数増えること請けあい
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2009/11/19 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
40 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/19 22:54:11 : [ID:sC1ox2JN0.net]

私にも、クレジットカードに延長キーの請求が来ていて、すぐにシマンテックに電話しました。
かなり時間がかかるかと思っていたのですが、一発でつながりました。
「カード明細に、アンインストールしたノートンの延長キーの請求が来ている」と、みなさんのアドバイスどおり、初めから「アンインストール」と言いました。
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2009/11/21 [AD]
41 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/21 10:41:35 : [ID:e5pSnsd10.net]

>>40
俺は友人以外はパソコンでメールを受け取らない様にしてる。
企業でメール登録するときは、全てメールを受け取らないにチェック入れてるから
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  • なし
42 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/21 22:04:26 : [ID:E/t4g7PU0.net]

名スレあげ
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2009/11/23 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
43 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/23 12:31:28 : [ID:ezHqye9j0.net]

良スレあげ
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2009/11/24 [AD]【G-Tune】
44 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/24 15:45:22 : [ID:V+QqqHv60.net]

今日、返金やくそく取り付けた。3分かかんなかった。
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2009/11/25 [AD]【G-Tune】
45 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/25 01:20:35 : [ID:RIGmuk1r0.net]

なぜか突然Norton internet security 2009がインストールされた。
今日偶々インストールしたのがAdobe Shockwave Playerだったんだが、
インストールしてから2時間後位にノートンのインストールが完了したと出てきた。
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46 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/25 12:09:07 : [ID:d+e76bsH0.net]

>>45
それ、悪質だよ。
「プログラムの追加と削除」でアンインストールしても、
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47 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/25 14:54:23 : [ID:0AJapYx30.net]

>>46
そういうのって一般的にウイルスって言われるような希ガス
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2009/11/28 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
48 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/11/28 22:53:17 : [ID:+js4UZ+J0.net]

約束取り付けたが3ヶ月間返金無し・・・
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2009/11/29 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
49 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/11/29 17:25:52 : [ID:uR+kL0H10.net]

いきなり課金完了のご案内・・・何これ?
速攻で電話しようと思ったら土日は受け付けないだと?
ここまで舐め腐った真似されたのは始めてだわ
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50 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/02 00:31:20 : [ID:Glgn67Ba0.net]

おれもクレカ明細今見てびっくりした。
これ色んな板で注意喚起するよ。
無性に腹が立った。
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51 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/03 00:27:13 : [ID:J7TXOVn30.net]

これカード会社に連絡して、口座引き落とし分を振り込んでもらえばいいよ


信販会社ってこういう窃盗団から顧客を守るのが仕事ですから
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2009/12/04 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
52 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/04 03:59:18 : [ID:EZmAx5gu0.net]

平日しか電話受け付けない上に電話代ぼったくり
もちろん繋がらない
つながったと思ったら中国人で日本語不自由
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2009/12/05 [AD]【G-Tune】
53 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/05 14:14:21 : [ID:JTrZnYDL0.net]

とうとう支那人まで使うように…
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54 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/05 14:23:31 : [ID:e8LCIf+j0.net]

>>53
5年以上前からじゃね?それ以前は利用してないから分からんが。
ほんとにここのサポート悪いぞ。電話料金も高いし。
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55 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/05 19:50:49 : [ID:azs5dDWB0.net]

ノートン(笑)
落ちたな
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56 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/06 00:30:47 : [ID:B2qGDffP0.net]

クソマンテックのテレフォンオペレーターは全員チャイニーズ!
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57 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/06 12:27:50 : [ID:RseiFOGO0.net]

>>53
中国ではワクチンソフトの重要度が
日本とかと比較にならんほど高いから
(省略されました...元投稿を確認する)
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2009/12/09 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
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ここで騒いでいる奴らって返金されないの?
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2009/12/11 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
59 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/11 16:38:37 : [ID:yalOjHkY0.net]

ちくしょおおお俺もやられたぜ!!!!今日明細見て気づいた!!!
http://www.kokusen.go.jp/t_box/shuukei.html
[スコア:(未選択)]
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  • なし
60 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/11 21:46:47 : [ID:SK3596Wh0.net]

>>59
え?これ本当に改善されたのw? ついちょっと前に金引き落とされたけどw

国民消費者センター
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
61 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/11 21:49:11 : [ID:SK3596Wh0.net]

国民消費者センターじゃなくて、国民生活センターだった

国民生活センターとってもよく頑張ってるよな。ほんと評価する。
消費者庁はとっても役立たずな要らない子
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
62 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/11 21:53:56 : [ID:SK3596Wh0.net]

2月の段階ではこの状態
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2008_27.html

おまいらよく頑張ったw
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2009/12/12 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
63 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/12 03:43:49 : [ID:EU8diRjo0.net]

もうノートンは罠だらけだな
よく聞く名前だからって素人が手を出したら痛い目見る
サポートに電話すりゃ下手したらもう一個ソフトが買えるような電話代かかるし
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
64 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/12 10:37:31 : [ID:oDc/3R4k0.net]

>>63
ほんとにソフトがもう一本買えるくらい電話代かかるよな
話し中で電話が通じなくても30秒10円の料金取られるわ、
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
65 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/12 22:30:50 : [ID:JurQ62Bd0.net]

質問

 ウィルス対策ソフトをネットで購入した。1度インストールした。するとパソコンの動作が鈍くなったので、ウィルス対策ソフトを削除し、現在は利用していない。更新する意思はなかったが、自動更新されてクレジットカードに課金された。納得いかない。


回答
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  • なし
2009/12/13 [AD]19期連続黒字経営の会社【オープン・インフラ系システムエンジニア募集】
66 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/13 11:14:39 : [ID:MgZuYNrB0.net]

>>60
>版があり、ダウンロード版をクレジットで購入すると必ず契約は自動更新されることが分かりました。

普通、更新はダウンロードだろうから殆どの奴が自動更新ってわけなんだが。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
67 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/13 15:45:10 : [ID:Oym7VHso0.net]

>>66
いや、会員有効期限が切れたら、更新しなくなるタイプもあるよ。
ウィルスバスターなんかはそうで、期限が近づくと、ポップアップで
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2009/12/21 [AD]19期連続黒字経営の会社【オープン・インフラ系システムエンジニア募集】
68 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/21 10:36:02 : [ID:tmshmgaM0.net]

昨年、2005から20092年更新を購入したんだけど、PCリカバリしたから
再インストールどうやるのかと思って電話したら、たった今、PC乗っ取られて
金なんとかって人が2010インストしてますw
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
69 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/21 18:50:39 : [ID:ZiiiiNaB0.net]

自分で何もできない情弱用にサポートがリモートアシスタンス使うのは
別に不思議ではないけと思うけどな
[スコア:(未選択)]
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70 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/21 19:03:52 : [ID:tmshmgaM0.net]

いや、できない人間にならいいだろうけど
出来る人間にとっては心配この上ないwwww
とりあえず、もうシマンテックは買わないって結論wwww
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2009/12/22 [AD]マウスコンピューター
71 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/22 19:27:06 : [ID:QhFHJeL+0.net]

できるのになんでリモートアシスタンスなんて了解したんだ?
こっちが許可しないと入ってこれないだろw
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2009/12/23 [AD]
72 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/23 02:09:39 : [ID:uSfS3SIL0.net]

ノートンで 「今すぐに解決」のアイコンかでてたのでクリックしたら「更新がもう少しで終了します」とでた
んでそのまま次をクリックしたら 「あなたは自動更新を登録しています」とでる

それはいいんだが、そのまま窓を閉じてもあいかわらず「今すぐに解決」の表示がでたまんま
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
73 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/23 23:11:33 : [ID:CHbsGzPi0.net]

シマンテックから返金されない。

お前ら本当に返金された??

しんじられねえ。
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  • なし
2009/12/24 [AD]
74 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/24 09:15:43 : [ID:nEym1rbF0.net]

>>71
だって「それしか方法ありまてん」ってキムさんが言うんだもんwww
ライセンス1年余ってるのにもったいないじゃんw
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  • なし
75 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/24 17:36:25 : [ID:PBSEp98S0.net]

>>74
だからそれで納得しちゃう情弱なら仕方ないんじゃないのってこと
サポートの無能っぷりも伝わってくるけどw
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  • なし
2009/12/25 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
76 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/25 09:53:55 : [ID:wVc+wL090.net]

>>75
バックアップやsetup取っておかなかった俺も悪かったな。すまんな。
で、お前も返金されない組?
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  • なし
77 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/25 12:40:57 : [ID:eJERu0vQ0.net]

おいおい史上最大のトロイウェアが一位ってどういうことだよw
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20091225-00000002-zdn_ep-sci
[スコア:(未選択)]
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  • なし
78 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/25 21:29:50 : [ID:Nt+8O1FD0.net]

ノートン クリスマスアゲ!
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  • なし
2009/12/28 [AD]格安スマートフォンなら【TOMTOP】
79 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/28 10:40:13 : [ID:kyBrHfdC0.net]

ノートンの自動延長被害者の会はここでしたか
別のスレに返金クレームの報告しちゃった
コピペですまんが聞いてくれ
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  • なし
80 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/28 14:36:00 : [ID:dOR6KS5E0.net]

>>60
なにげに良情報
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  • なし
81 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2009/12/28 14:57:48 : [ID:rgz+TpIp0.net]

オレも被害にあうところだった
こんな悪徳商法してちゃノートン潰れるな
[スコア:(未選択)]
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  • なし
82 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2009/12/28 15:26:40 : [ID:LcDBzIEE0.net]

ノートンの使用期限が切れる1ヶ月前になったら、もうじき切れます、
自動更新なんちゃらかんちゃらの警告がでてOKボタンしかない。

パーケージも安いし自動更新する気ない。ボタンがOKしかないから
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2010/01/01 [AD]独立を考えるITエンジニアの方へ【Pe-BANK】
83 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/01 09:38:19 : [ID:LzQxzPFE0.net]

ノートンやめておけ。
中川翔子CMに出して早いノーストレスとか言ってるけど
ノートン2002のセキュリティは動作が不安定になるし、これ入れてから2ちゃんに
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  • なし
2010/01/02 [AD]
84 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/02 02:02:04 : [ID:e/cYHuAG0.net]

トレンドマイクロの方もファイル保存ができないとかいう不具合出してたし
CMやってるような有名セキュリティソフトは買わない方がいいってジンクスできそう
[スコア:(未選択)]
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  • なし
85 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/02 23:50:18 : [ID:KzPk6IGw0.net]

>>79 情報サンクス。

おれも電話で返金約束されたが、3ヶ月たった今も返金されない。
どうゆう手段で返金された???
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  • なし
2010/01/03 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
86 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/03 03:19:36 : [ID:bErHTV3x0.net]

これだからネットでカード決済するのは嫌なんだな。
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/05 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
87 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/05 07:37:04 : [ID:97VAh4JY0.net]

というか、小さく「自動更新します」というチェックボックスがあった記憶があるんだが。
何が問題かって、デフォでチェックされてること。おかしいだろ。
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/08 [AD]
88 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/08 03:46:56 : [ID:Yuuf74aS0.net]

このスレで長年の謎が解けたわw
カード情報はどこに保存してるんだ?
Webのアカウント見ても白紙だし、それでも自動引き落としって何だか怖いわ。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
89 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/08 07:39:52 : [ID:mYKcIxB10.net]

そもそも最初からカード払いせずにパッケージを現金で買ってくればよかっただけじゃね?
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/09 [AD]
90 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/09 18:50:36 : [ID:e4UbTZVl0.net]

>>1
ノートン自体が最大のアドウェアだったというわけか
面白すぎるw
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  • なし
91 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/09 19:43:27 : [ID:vELZzsPw0.net]

>>88
保存してないつもりがしっかりとカード情報を管理されてるとか
一番アブねえのはノートンだなw
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2010/01/10 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
92 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/10 02:49:46 : [ID:sknBOdkR0.net]

>>83
このCM見る度にイラッと来るわ
何がNoストレスだw
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
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  • なし
93 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/10 11:14:34 : [ID:OoiRKmnP0.net]

トレンドマイクロにしようと思ってんだけど、
これは自動引き落としとかないのかな。、
[スコア:(未選択)]
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  • なし
94 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/10 12:10:25 : [ID:Cpv1HqEo0.net]

次の選択肢がバスターとか。連鎖に入ってるなw
広告POPが気にならないならどうぞ
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/11 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
95 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/11 23:13:51 : [ID:ZCH66w6e0.net]

ノートンは

× ノーストレス
○ ビッグストレス
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[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/12 [AD]
96 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/12 07:20:59 : [ID:aW352KCb0.net]

ネットで買うならデビッドカードにすればいいのに
普段は10円だけ入金してればいい
[スコア:(未選択)]
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  • なし
97 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 09:05:06 : [ID:xQnytZtG0.net]

俺も3年ぐらい前まで使ってたPCにノートンが入ってたんだが
無料期間過ぎた後、めんどくさくて延長手続き一切しなくて放置してたw
おかげでPCにウイルス入りまくりだったけど4,5年使ったからいいや
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
スレッド内1 / 5回中 / 全投稿数:5
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  • なし
98 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 09:07:36 : [ID:xQnytZtG0.net]

>>97
続き

今は新しいPCでフレッツウイルスクリアー使ってる
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
スレッド内2 / 5回中 / 全投稿数:5
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  • なし
99 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 09:20:49 : [ID:S7+BJ4bB0.net]

他板で見かけて飛んできた。教えてくれてありがとう。
これって自動更新される前に何とかガードする方法ってないの?
あと1か月くらいで更新のはずなんだ。
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
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  • なし
100 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/12 10:52:36 : [ID:YQlSjUrz0.net]



おー。おれもやられたー

みんなもそうかー。
特に俺は海外住んでて、なんか期間中に更新もされなくなっちゃって、
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
スレッド内1 / 2回中 / 全投稿数:2
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  • なし
101 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 11:10:47 : [ID:7Pmnd7Lc0.net]

あーもしかしてこのスレの人たちが電話攻撃してくれたから、
購入の際の画面が変わったのかな?

しかし、再ダウンロードサービスは勝手にチェックいれた状態になってるよな
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
スレッド内1 / 1回中 / 全投稿数:1
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  • なし
102 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/12 12:34:09 : [ID:YQlSjUrz0.net]



こいつら、ユーザーがパソコンあろうがなかろうが、

金引き落としが有効である以上、永遠に引き落とし続けるんだろうな・・・・

[スコア:(未選択)]
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  • なし
103 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 17:55:14 : [ID:xQnytZtG0.net]

自動更新自体はどこでもそうだよね
例えば、スカパーとかツタヤとか
借りて無くても解約しない限り毎月引き落としされる
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
104 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 18:01:30 : [ID:yfpLJ9Jn0.net]

>>103
その旨を、はっきりと告知しとけば騒ぎにはならなかったという話
[スコア:(未選択)]
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  • なし
105 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 18:10:26 : [ID:xQnytZtG0.net]

>>104
なるほど

例えばノートンと契約してて、今回被害にあわなかった人は
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
スレッド内4 / 5回中 / 全投稿数:5
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  • なし
106 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 19:54:15 : [ID:yfpLJ9Jn0.net]

>>105
ダウンロード版のクレカ決済らしいよ
[スコア:(未選択)]
スレッド内2 / 2回中 / 全投稿数:2
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  • なし
107 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 20:41:11 : [ID:sn/3LeWP0.net]

管理者権限与えてないユーザアカウントに、ノートンの延長手続きでてるけど何なのこれ?
オヤジに管理者権限与えてないアカウントで使わせてたら、期限切れの手続きがでたらしく
分け分からないままOK押されて延長キー購入されてるんだけど。
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
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  • なし
108 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/12 21:06:55 : [ID:xQnytZtG0.net]

>>106
DL版購入者全員ってこと?
購入時に延長自動更新されるってことか
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  • なし
2010/01/13 [AD]19期連続黒字経営の会社【オープン・インフラ系システムエンジニア募集】
109 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/13 13:15:14 : [ID:fRNIs0HA0.net]

この詐欺って店頭販売で勝った人もあってるのか?
[スコア:(未選択)]
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  • なし
110 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/13 16:10:58 : [ID:DUPca2ODP.net]

なんでクソすれ伸びてるの?
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/14 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
111 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/14 11:02:21 : [ID:6lN1tThQ0.net]

俺マックユーザーだけど、お前ら面白いね。
[スコア:(未選択)]
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  • なし
112 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/14 12:48:06 : [ID:KUmcI0py0.net]

オマイら、ノートンなんてやめて、MSE使えよ
無料だぜ。

[スコア:(未選択)]
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  • なし
113 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/14 23:20:04 : [ID:t+taxkG/0.net]

>>110
シマンティック乙。
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  • なし
2010/01/16 [AD]
114 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/16 17:31:38 : [ID:PJW4MGwM0.net]


もうすぐ1年になりますが、まさかこんなに反響をいただける記事になるとは想像にもしませんでした。
それもこれも、みなさんの、「これ以上被害者を増やさない」という気持ちとコメントのお陰だと思っています。

ありがとうございます。
(省略されました...元投稿を確認する)
[スコア:(未選択)]
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  • なし
115 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/16 19:32:33 : [ID:C+uBTwzV0.net]

自動引き落としされてなかったとしても、
手動でライセンス延長手続きしてたと思うw
[スコア:(未選択)]
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  • なし
2010/01/22 [AD]格安スマートフォンなら【TOMTOP】
116 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/22 15:45:49 : [ID:J9dP5Le20.net]

ウィルスバスターでも同様の無断引き落としがあったから
引き落としの停止を求め中
引き落とされたら返金請求するし、消費者センターとも相談する
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
117 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/22 16:18:03 : [ID:RJbJSKif0.net]

だからクレカ情報なんかホイホイ渡すものじゃない
振込やコンビニの選択があるなら、出来るだけそっちを選択してる

>>111
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  • なし
2010/01/23 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
118 : 名無しさん@お腹いっぱい。[age] : 2010/01/23 09:43:50 : [ID:hbEMR2ih0.net]

これはクレジットカードからなの?
だとすると請求書なりが来るはずだからわかると思うんだけど違う?
[スコア:(未選択)]
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  • なし
119 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/23 09:46:39 : [ID:WMRnnWFu0.net]

DVD屋がここの詐欺引き落とし商法を真似て大儲けしてるぞ。
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  • なし
120 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/23 12:00:41 : [ID:S1msAsv30.net]

いま家計簿つけてるんだけど、ノートンの引き落とし対応で
カード会社の電話代(16秒+22秒+9分04秒) 210円
ノートンカスタマー電話代(10秒+42秒+42秒+29秒+14分33秒) 360円
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
121 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/23 17:01:15 : [ID:uqhjVkUO0.net]

ノートンのシマンテックはVBのトレンドマイクロと違ってマトモな会社だから
返金に応じてくれるだけマシだよ

トレンドマイクロは大阪のサポートセンターに電話が通じてるのに
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
122 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/23 17:09:27 : [ID:uqhjVkUO0.net]

それもトレンドマイクロの提供する完全削除ツールを使って
ライセンス契約が終了する何日も前にウィルスバスター本体消したにも関わらず
クレジットカードの引き落とし事後報告プログラム(笑)だけ残ってて、
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
123 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/23 20:53:43 : [ID:uqhjVkUO0.net]

結局、この時間帯まで電話かけてこなかった。
向こうから今日か無理なら明日にでも折り返し電話掛けるって約束したのに
どうなってんのよ?Oさん。
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
124 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/23 21:50:49 : [ID:tqp/QpaR0.net]

>>123
信じたお前が馬鹿
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  • なし
2010/01/24 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
125 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/24 14:58:27 : [ID:I/mlN8VU0.net]

勝手に引き落とすような企業に、返金したからと言ってマシも糞もない
糞を引き合いに出しても糞
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  • なし
126 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/24 23:11:48 : [ID:gwpE0I7G0.net]

>>124
社員乙。

残業代つくの?
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  • なし
2010/01/25 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
127 : 123[sage] : 2010/01/25 18:13:19 : [ID:4HGrwFJV0.net]

↑約束した携帯電話には掛けてこなかったけど
向こうの手違いで固定電話の方には掛けたらしい。(確認取れた)


結局、トレンドマイクロはライセンス終了前に製品を削除したにも関わらず
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
128 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/25 19:16:59 : [ID:HQ7XFx4R0.net]

なにそのマフィアよりヤクザの方がましみたいなアピールは
[スコア:(未選択)]
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  • なし
129 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/01/25 22:45:10 : [ID:jTkKIdOq0.net]

>>127
とりあえず簡易裁判所に訴状を出す。イチから自分で書いた方がいいが、少額訴訟の
簡易的な訴状でもかまわん。
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  • なし
130 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/25 23:55:55 : [ID:uDA+SCGv0.net]

ノートン(笑)
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  • なし
2010/01/26 [AD]
131 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/01/26 18:14:14 : [ID:7y6WhCjs0.net]

>>129
手間と一万円くらい費用が掛かるからなぁ。
費用の方も纏めて請求すればいいんだろうけど、
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  • なし
2010/02/04 [AD]
132 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/02/04 10:39:17 : [ID:1Uqp8bvW0.net]

ノートンの自動引き落としって更新が切れる何日前にされるの?
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  • なし
2010/02/21 [AD]
133 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/02/21 23:20:36 : [ID:M3KbRON60.net]

ノートンアゲ
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2010/02/24 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
134 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/02/24 10:31:59 : [ID:Sb9Wgymg0.net]

昨日カード会社のweb明細みてびっくり!¥9555落ちてる!
今電話したけどすんなり「3ヶ月以内に返金します」と返答もらいました。
アンインストールしたって言ったらよかったみたい。
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  • なし
2010/03/02 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
135 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/03/02 23:31:35 : [ID:+mEgs4Lu0.net]

3ヶ月
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  • なし
2010/03/08 [AD]19期連続黒字経営の会社【オープン・インフラ系システムエンジニア募集】
136 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/03/08 03:20:44 : [ID:trnLH/Ux0.net]

アメリカって、この手の期限は"90日"がよく出てくるよね
VISAやMasterの処理も90日だったっけ
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  • なし
2010/03/20 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
137 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/03/20 23:34:21 : [ID:scPdTFH60.net]

ノートンとはNO THANKSの意味
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2010/03/22 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
138 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/03/22 12:35:06 : [ID:ojxzIPD/0.net]

>>134
3ヶ月後にはてっきり忘れてるさ。
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139 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/03/22 16:48:14 : [ID:AiW48ilM0.net]

ノートンのサイトから360の最新版無償アップデート行なったら
オートプロテクトがsuspicious.adっての検出して
ダウンロードも出来ないんだが。。。何コレ?w
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  • なし
2010/03/23 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
140 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/03/23 04:26:56 : [ID:isxpNRgF0.net]

ニコニコパックを買いなよ
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2010/03/27 [AD]
141 : 勘弁してくれ[] : 2010/03/27 19:09:24 : [ID:NRuTUhkP0.net]

下取りに出したパソコン(データは全部削除後)に入ってたノートンの引き落としが来た

メールで返金してくれと書いたら、部署が違うと、担当部署も紹介してくれずにつっかえされた

つっかえされた。
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2010/03/31 [AD]
142 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/03/31 21:38:50 : [ID:4xq7btF20.net]

今年もデータだけしぶしぶ更新したけど
相変わらず自動更新に最初からチェックいれてるんだな

このくそ企業の社員は呪われて死ねばいいと思うよ。
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2010/04/02 [AD]マウスコンピューター
143 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/04/02 06:49:34 : [ID:dZcMeyF60.net]

少額訴訟であっけなく片付く話だと思うけど、平日に2,3日の休みが必要なのが…。
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2010/05/02 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
144 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/02 02:19:23 : [ID:lfO2NHRp0.net]

GWアゲ
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145 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/02 05:14:05 : [ID:JHAFxBcm0.net]

俺もやられたよ。
びっくりした。
使わなくなって電源落としたPCで、延長キーを買ったんだよ。
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  • なし
146 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/05/02 12:46:14 : [ID:ppYMNq+N0.net]

>>145
>ノートンが機能していることを確認することが最優先だろう?
その通りだな。
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  • なし
2010/05/04 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
147 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/04 00:26:19 : [ID:zachfRrM0.net]

Norton, you are asshole!
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2010/05/15 [AD]
148 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/15 13:14:06 : [ID:KicirjTH0.net]

シマンテックから返金連絡が来たけど未だに返金されません。
皆さんはどのような手段で返金されました?
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2010/05/16 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
149 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/16 19:05:33 : [ID:97uj+rMN0.net]

やっぱ、アンインストールしてないと返金キツイですかね?
流れ的には
PC壊れる→そのまま放置→自動課金メール到着。
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2010/05/17 [AD]
150 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/05/17 15:24:15 : [ID:97TnLwwt0.net]

>>149
それなら別にいいんじゃない?
>>40が大丈夫だったみだいだし
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2010/05/23 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
151 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/23 11:22:33 : [ID:z1zhdhrO0.net]

おまいら、有料のウィルス対策ソフト使ってるの?

俺はオンラインで提供されてる無料スキャンで充分だなあ。
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  • なし
152 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/23 12:24:43 : [ID:kjSlyEq10.net]

自分、ウェアーズ上がりなもんで。
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  • なし
2010/05/26 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
153 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/26 13:14:07 : [ID:Po2aaUxy0.net]

>>150
返事遅れてすいません、無事にできました。
案外簡単かつすんなりでしたw
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  • なし
2010/05/28 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
154 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/28 23:32:26 : [ID:iEUT94om0.net]

ノートンてソフトバンク関係なんだな、知らなかったよ。
次の更新しないことにした。
危ない危ない。
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2010/05/29 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
155 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/05/29 06:45:05 : [ID:UCE5h5kL0.net]

禿らしい金儲けのやり方だw
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2010/06/08 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
156 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/06/08 08:22:48 : [ID:jaXnjMuE0.net]

俺は難を逃れたけど、被害にあった方は集団訴訟してくれよ。
ホント気分が悪いわ。
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  • なし
157 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/06/08 11:30:26 : [ID:FMq3TMlA0.net]

プレインストールでノートン入れないで欲しいよ
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  • なし
2010/06/10 [AD]
158 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/06/10 00:03:20 : [ID:r7zPL3Vq0.net]

ノートンアカウントにサインインしても、
どこにも自動延長の項目が見当たらないんですがどこにあるんでしょうか?
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  • なし
2010/07/01 [AD]格安スマートフォンなら【TOMTOP】
159 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/01 12:46:49 : [ID:WL6Eth8c0.net]

とっくにアンインストしているのに
金だけ引き落としやがって
去年も勝手に更新して泣く泣くつかっていたが
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  • なし
2010/07/02 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
160 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/02 22:39:49 : [ID:MG8MtuhP0.net]

電話したら、返金には何とか応じた
こういった素人騙しをするシマンテック製品は、今後、永遠に使わない
俺の周りにも、言っておくわ
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  • なし
2010/07/05 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
161 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/05 23:58:00 : [ID:Kua2qwZL0.net]

アンインストールしているのに、引き落とすなんて立派な詐欺。
国民生活センターは何とかしやがれ。
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  • なし
2010/07/06 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
162 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/06 02:38:11 : [ID:8H3GfcG/0.net]

>>161
お役所仕事
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2010/07/11 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
163 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう[] : 2010/07/11 01:53:52 : [ID:6lup+maW0.net]

はじめまして!
今日、カード明細が来て驚き、ここにたどり着きました。
去年は泣き寝入りです。
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2010/07/12 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
164 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/12 00:35:04 : [ID:GKMO4P5x0.net]

>>163
オメ
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2010/07/24 [AD]独立を考えるITエンジニアの方へ【Pe-BANK】
165 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/24 23:30:21 : [ID:z28jykf00.net]

nortonアゲ
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2010/07/25 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
166 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/25 19:38:25 : [ID:Q92ACxQw0.net]


アンインストールしてあっても、「更新手続きを解除」するまで、引き落としを続けるんですね…怖い。
それにしても、2007年のノートンが自動更新になっていることにも気がついてよかったですね。
さらに、対応もよかったみたいだし。
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2010/07/26 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
167 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/26 20:38:56 : [ID:bMjpDU7r0.net]

僕はウイルスソフトに一応お金使ってない。
インテリジェントウェイブの株持ってたら、
毎年ウイルスチェイサーのシリアル番号を10個送って来る。
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2010/07/27 [AD]【システムエンジニア・プログラマー】富士通・NECグループ企業との直請け案件9割!新卒・中途募集
168 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/27 01:20:35 : [ID:rlnri+4Q0.net]

>>166
カードの請求書も見ない、いい加減な奴だと気づかないで
カードの有効期限まで未使用でも請求が続くんだぞ
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  • なし
169 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/07/27 23:54:48 : [ID:0h3TJ0gw0.net]

いつの間にか一通の引き落とし完了メールと
高額な料金が俺の預金から自動引き落としされてて
そのことに納得いかなくて同じような思いをしてる人が
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  • なし
2010/08/24 [AD]
170 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/08/24 13:52:37 : [ID:vlU82fWN0.net]

おかんのノートPCが自動更新になってた。
2008年から家族で別なのに入ってたから去年もとられてたんだなぁ( iдi )
今電話して自動更新止めてもらって今年の分は返金してもらえることになったけど、
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  • なし
171 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/08/24 13:59:21 : [ID:vlU82fWN0.net]

クレジットカード情報を消してほしいと言うのを忘れた。
言っても無駄だろうけど。
アンインストールしてログインさえしてないのに
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2010/08/31 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
172 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/08/31 17:40:54 : [ID:nOY6RGXc0.net]

>>170
うちも2・3年位前、実家のパソコンがノートン使っていた気がw
今度、帰ったら、すぐに確認しないと
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2010/09/07 [AD]
173 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/09/07 07:34:01 : [ID:VEX6yIjR0.net]

昨日、電話したらあっさっりキャンセルできました。
キャンセルと払い戻しのメールが来るらしいけどいつごろ
来るんですかね?
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  • なし
174 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/09/07 07:38:26 : [ID:VEX6yIjR0.net]

あと契約した時の注文番号と今回、勝手に更新された注文番号があるんですが
契約時の注文番号は自動更新停止のページで解除できるんだけど後の注文
番号だとエラーになります。自動更新のキャンセルは契約時のだけでOK
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  • なし
2010/09/08 [AD]
175 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/09/08 09:39:28 : [ID:fwcgneQJ0.net]

やばいあと1週間でノートンの期限が切れる
金が無いんだけど乗り換えるなら何がオススメ?
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2010/09/09 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
176 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/09/09 06:17:41 : [ID:oe4C2pSI0.net]

無料ので十分。
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2010/09/10 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
177 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/09/10 17:41:41 : [ID:KEKBSAF20.net]

延長を無効にしたくてヘルプを見たんですが


Norton 製品の自動延長サービスを無効にするには

Norton アカウントにサインインします。
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2010/09/16 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
178 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/09/16 14:04:01 : [ID:06dmaiyO0.net]

同じような販売形態のソフトって他にある?
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2010/09/18 [AD]【システムエンジニア・プログラマー】富士通・NECグループ企業との直請け案件9割!新卒・中途募集
179 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/09/18 20:57:22 : [ID:AeDDIkSd0.net]

午前中にメール見てたら、そろそろ自動延長しますよメール来てた。
メール着信から5分で自動延長終了させてやった。2度と使うかこの糞詐欺会社め。
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2010/09/21 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
180 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/09/21 22:06:55 : [ID:cdzIf7/X0.net]

クレジットカードの請求書で今日気付いた。
3か月前に壊れて廃棄したパソコンで使っていたノートンが
自動更新されたみたい。
(省略されました...元投稿を確認する)
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2010/09/22 [AD]
181 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/09/22 11:54:37 : [ID:5Wj3owxu0.net]

>>180

>>145
>更新切れで、コンピュータに甚大な被害が出るから、更新を最優先していると言っていた
(省略されました...元投稿を確認する)
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2010/10/04 [AD]独立を考えるITエンジニアの方へ【Pe-BANK】
182 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/10/04 01:03:01 : [ID:9CtWoK3R0.net]

例の「自動更新しました」のメールが届きました。

例によってなかなか電話が繋がらない。
あまりに長い時間待されたので、「こちらの方の電話をしてほしい」、
(省略されました...元投稿を確認する)
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183 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/10/04 01:03:54 : [ID:9CtWoK3R0.net]

まず「ノートンを使うと自分のパソコンは不具合が発生するため、ノ
ートンは使っていない」旨話した上で
「自動更新の手続きは社会通念上、あったもんじゃないだろう、すぐに
(省略されました...元投稿を確認する)
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184 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/10/04 01:04:42 : [ID:9CtWoK3R0.net]

「おたくのせいで何も購入もしていないのに5千数百円分クレジット会
社から私の銀行口座から代金がひきおとされますね。そして後日返金する
ということですが、クレジット会社から引き落とされてからそちらが返金
(省略されました...元投稿を確認する)
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2010/10/05 [AD]
185 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/10/05 22:59:26 : [ID:2YZS0UfO0.net]

( ´_ゝ`)フーン
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2010/10/29 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
186 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/10/29 18:25:07 : [ID:7d21UiMY0.net]

10月にカードに返金すると言ってたから安心したのに、
請求書確認したら返ってきてないし!
生活苦しいのに、どうしてくれるんだ・・・
(省略されました...元投稿を確認する)
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187 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2010/10/29 18:52:06 : [ID:mPSx+l+y0.net]

>>186
「支払督促 簡易裁判所」ってキーワードを、お前の目の前にある箱に入れてヤフるんだ。
内容証明なんぞよりよほど確実に返金されること疑いなし。
(省略されました...元投稿を確認する)
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2010/11/13 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
188 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/11/13 12:05:51 : [ID:+Cqsnwmo0.net]

>>185
きみ、最高w
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2010/11/25 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
189 : 182-184[] : 2010/11/25 00:07:13 : [ID:Gl8Dgng20.net]

>( ´_ゝ`)フーン
>きみ、最高w

自演
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2010/12/28 [AD]独立を考えるITエンジニアの方へ【Pe-BANK】
190 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2010/12/28 19:11:41 : [ID:zSqaRXXw0.net]

私も今メールの整頓してたら延長されてることに気づきましたよ。

あしたシマンテックに電話してくる・・・

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2011/01/12 [AD]
191 : 170[] : 2011/01/12 15:30:38 : [ID:N3mHpb390.net]

シマンテックから返金してあったよー
11月分でw
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2011/01/17 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
192 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/01/17 13:13:56 : [ID:2fI60blI0.net]

勝手に更新されてたあああ

まあ落とされたら落とされたで使うんだが…
自動引き落としは電話して名前と電話番号ですぐ止まった
(省略されました...元投稿を確認する)
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2011/01/21 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
193 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/01/21 00:41:25 : [ID:C3pg/6z00.net]

壊れてたPCに久々に電源入れたら動いたんで
ノートン体験版(一ヶ月)入れて数日使ってから一ヶ月ちょっと放置してた。
それで久々に起動したらなぜか体験版の有効期限がきれてない。
(省略されました...元投稿を確認する)
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194 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/01/21 14:16:50 : [ID:vbpxwBdv0.net]

返金してもらえなかった。
地元の消費者センターに電話したけど無理だった。
おまえらよく返金してもらえたな。
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2011/01/24 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
195 : [] : 2011/01/24 10:54:50 : [ID:z5anyALZ0.net]

直接電話したら返ってくるよ15分程度で
客が悪いみたいに言ってくるけど
無視して返金して下さいって言えば良いだけ
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2011/01/28 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
196 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/01/28 22:56:37 : [ID:qrsQjd390.net]

http://blog.livedoor.jp/paltac/archives/50547967.html
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2011/01/29 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
197 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/01/29 02:22:47 : [ID:czT8VRmtO.net]

クレカ決済なんてしなくたって、
普通にパッケージ買って、シリアルナンバー打ち込めば、1年契約できるのに。
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2011/02/01 [AD]【システムエンジニア・プログラマー】富士通・NECグループ企業との直請け案件9割!新卒・中途募集
198 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/02/01 13:15:12 : [ID:RicFswd30.net]

これからはセキュリティソフトもフリーの時代
自分はノートンからマイクロソフトのフリーソフトに切り替えた
もう無駄金使わなくて済むわ
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2011/02/22 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
199 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/02/22 23:06:33 : [ID:RD8pLeKO0.net]

被害者だけど、電話したら「返金対応する」って即答だった。
「前のパソコン破棄して全く使ってないし、メールも見てない」でOK。
気重くしてないで電話してね。
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2011/02/23 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
200 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/02/23 19:03:54 : [ID:zgbXjXDz0.net]

勇気づけられるな
プロバイダ自体が消滅してメールアドレスが使用不可になってるにも関わらず
一方的に更新通知送り続けて課金してたらしくて
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2011/02/24 [AD]システムエンジニアとして理想のキャリアを描ける!充実の資格取得支援制度も多数
201 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/02/24 11:08:40 : [ID:L+vM//OI0.net]

俺も引っかかった・・・。
クレジット会社に間違いではないかと連絡したところ
自動延長が掛かっていると、さっそく電話をするが、出ない、まったく出ない。
(省略されました...元投稿を確認する)
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202 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/02/24 15:22:42 : [ID:XGEPLEUh0.net]

>>194
問題のPCは壊れてて今使ってないとか
メールを受け取れる環境じゃなかったとか言うと
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2011/02/25 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
203 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/02/25 00:12:20 : [ID:0JRP6I4n0.net]

問い合わせフォームからのやりとりで返金してもらえた
米国の集団訴訟とか国民生活センターの相談件数の多さとかで
態度軟化してるんだろうと思うけど
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2011/02/26 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
204 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/02/26 13:55:46 : [ID:1Y3P490O0.net]

フィッシング詐欺やウィルス感染から守るはずのウィルス対策ソフトが不当請求の温床になっている。
本末転倒な話だ。
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2011/04/30 [AD]【システムエンジニア・プログラマー】富士通・NECグループ企業との直請け案件9割!新卒・中途募集
205 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/04/30 09:09:59 : [ID:zvM+rZwF0.net]

今日、JCBに電話して身に覚えのないシマンテックからの引き落としを止めるようにお願いしたが担当部署のものがいないからと5月2日にかけなおすように言われた
糞シマンテックは土日電話受付してないよな?
まぁ、電話してもこの糞会社のことだからでないだろうが
(省略されました...元投稿を確認する)
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206 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/04/30 09:14:07 : [ID:zvM+rZwF0.net]

つかこの自動更新詐欺いつまで続けるんだ?
調べたら数年前から被害が出てるって言うじゃないか
2007年にはすでに記事になってたから少なくとも4年
(省略されました...元投稿を確認する)
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2011/05/01 [AD]【G-Tune】
207 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/05/01 20:02:34 : [ID:l4Kdzvm90.net]

自分が甘い汁すするためなんだからやめるわけにはいかない
アプリの内容やサポートはどんだけ手を抜いても
ここだけは金かけてでも残します
(省略されました...元投稿を確認する)
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  • なし
2011/05/02 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
208 : 204[sage] : 2011/05/02 15:58:45 : [ID:62KAA3SL0.net]

今日、シマンテックに電話したら今年の分は返金してもらえた
でも、契約したのが2008年ってなってたから、2年分無駄にしてた
 
電話の対応はよかった。
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209 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/05/02 17:36:15 : [ID:q3dnG+kn0.net]

同期間だったけど俺はちゃんと3年分返させたよ、って書いちゃうと
折角金戻ってきたのに204をまたモヤモヤと不快な気分にさせちゃうから
心の中だけにこっそりしまっておくよ
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2011/05/03 [AD]システムエンジニアとして理想のキャリアを描ける!充実の資格取得支援制度も多数
210 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/05/03 18:01:03 : [ID:IsHe3FKi0.net]

90日の体験版が終わってから、店頭で2PACのやつを買ったんだけど
これって、2台分用にソフトが2枚(プロダクトキー別々)入ってるんだけど、1台で2年分みたいな使い方も出来るんだね
60日間の返品保証って書いてるし
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  • なし
211 : 204[sage] : 2011/05/03 20:52:09 : [ID:BXwucjP90.net]

えっ、ちょ
209よマジ?
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212 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/05/03 20:54:51 : [ID:BXwucjP90.net]

それ以前にノートン製品は使わないほうがいいよ
こりごりだよ
 
NTTがやってるセキュリティ対策ツールだけで十分だよ
(省略されました...元投稿を確認する)
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2011/05/04 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
213 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/05/04 04:00:41 : [ID:V/Fd/9XJ0.net]

量販店で3台に入れられるパッケージが6000円弱位で売っているのを毎年買ってキーだけ入れ直しているけど
オンラインの方が高いって何だかなーと思う。
パッケージはCDや流通経費がかかっているのに、ユーザー舐めてんのか?
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214 : シマンテック[] : 2011/05/04 11:57:26 : [ID:q/+SyxDt0.net]

はい、舐めてます
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2011/07/01 [AD]
215 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/07/01 00:06:59 : [ID:oxULrgbm0.net]

シマンテックストアの運営はソフトバンク。
これだけで、もう、ね?
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2011/07/02 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
216 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/07/02 12:16:02 : [ID:RKvNCdo50.net]

来週たまたま有休とってたから電話しようと思ってるけど、
そんなに繋がりにくいの?
もっと早くここ読んでりゃ良かった
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2011/07/03 [AD]
217 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/07/03 00:53:19 : [ID:sKsfhFM70.net]

>>215
うわぁそうだったのか
知ってたら絶対使わなかったのに注意不足だった
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2011/07/06 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
218 : 216[sage] : 2011/07/06 14:58:52 : [ID:tJCtcZ9U0.net]

>>217
ありがとう
朝かけてみたら無事繋がりました
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2011/08/06 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
219 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/08/06 09:18:24 : [ID:NL4fKty/0.net]

>>215
あーそうなんだ。納得しました。
自動延長停止してきた。
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2011/08/21 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
220 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/08/21 23:47:06 : [ID:Bej7QvWM0.net]

見に覚えのない引き落としがあって調べてみたら
もうとっくに使ってないNorton360の自動延長とやらのメールが
もうとっくに使ってないメールに届いてた模様
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2011/08/27 [AD]独立を考えるITエンジニアの方へ【Pe-BANK】
221 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/08/27 04:42:42 : [ID:vELremmY0.net]

体験版だけ使ってるけど大丈夫かな?アカウントずっと残るのはなんか不安・・
アカウント作らなきゃよかったな、削除項目が無いって迷惑メールと同じ手口だよね・・・
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2011/08/29 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
222 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/08/29 18:21:37 : [ID:mLUcsugg0.net]

先月更新手続きしてもないのに引き落としされてたんだけど、
ちょうど使用期限切れるところだったからあまり気にしなかったんだが、
何故か今日見たらまた引き落とされてたw
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2011/09/13 [AD]マウスコンピューター
223 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/09/13 17:00:26 : [ID:fTkxOQbt0.net]

今日ナビダイヤルで、5月に引き落とされた分の返金と自動延長の終了を
話したらあっさりとOKしてもらえたよ。まだ返金が2,3か月後だから油断はできないけど。

あんなにあっさり引き受けるなら、初めから自動延長なんてするなよという気分。
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2011/09/14 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのG-Tune
224 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/09/14 21:26:56 : [ID:niTUWJVd0.net]

BTOでPC購入したんだけど勝手に自動更新するようになってて
ノートンの注文番号がわからないから停止もできないっていう…w

BTOのメーカーに注文番号を確認すべきか、ノートンに直に電話して解約できるのか
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225 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/09/14 22:09:49 : [ID:AAGQID6y0.net]

   . ______ 横須○基地所属
    |       .| 須田ω浩章(30)
    |   _    |./⌒ヽ  海自でも
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2011/09/20 [AD]19期連続黒字経営の会社【オープン・インフラ系システムエンジニア募集】
226 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/09/20 01:43:35 : [ID:1wfdcfim0.net]

>>224

クレカ使えないと、利用金も支払えないのだが
 無料期間終了すれば更新はしない、する訳もないんだが
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2011/09/25 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
227 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/09/25 00:48:14 : [ID:cU51iTtu0.net]

無料体験版でも自動延長になるんですか?
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2011/09/30 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
228 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/09/30 20:03:45 : [ID:27kSW/JY0.net]

実は一番悪質な詐欺ソフトだろこれw
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2011/10/05 [AD]格安スマートフォンなら【TOMTOP】
229 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/10/05 16:05:16 : [ID:q8rYtRQRO.net]

ノートン金返せ!
顧客を何だと思ってる!
顧客の利用状況も把握しないでなにがセキリュテイーだ!
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230 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/10/07 20:15:35 : [ID:ONQ1ntGY0.net]

今ちょうど延長処理をして、引っかかりはしなかったけどあまりにも目に余ると思い検索したらこのスレがヒットした。
自動延長のチェックボックスが、濃い茶色の背景に紛れて見えにくい状態でチェックされていて、非常に分かりにくい。
他にもオンラインサポート?が勝手に追加された状態になっていて、その自動延長もチェックされていた。
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2011/10/08 [AD]
231 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/10/08 02:38:13 : [ID:5wtrgqQu0.net]

フィッシング、ワンクリック、オレオレなどの詐欺に
知り合いが引っかかったとは聞いた事は無いが、
知り合いがノートン詐欺に引っかかったのは聞いたことがある
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2011/10/13 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
232 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/10/13 23:11:52 : [ID:OssIV5xX0.net]

ノートン使っても役に立たないのが分かったのが収穫か

自動更新するのが心配ならクレカ番号入れなければ買わされる
心配もないし、どうせ役立たずから使ってもPC壊れるだけ
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2011/10/17 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
233 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/10/17 00:45:35 : [ID:2ocjTOam0.net]

>>230
もはやノートンは機能ではなく
どうやったら金を騙し取れるかしか考えてない
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2011/10/24 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
234 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/10/24 19:43:10 : [ID:/IcI9e6i0.net]

使ってたときはいちいち更新の手続きしないと期限切れるとかうるさく忠告してきて手動で手続きしてた。
なのに料金の引き落としは何も言わなくても勝手にされるようになってるっておかしい。
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2011/10/25 [AD]ゲームパソコンブランド「G-Tune」
235 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/10/25 19:37:13 : [ID:R1H7HQBi0.net]

多数の問い合わせがあったためか電話すれば
すんなり対応するようにはなってるようだけど
各自で気付いて電話するまでは対応するつもりはないんだな。
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2011/10/28 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
236 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/10/28 22:29:25 : [ID:+Uw2EKIm0.net]

被害にあった方の参考に。
私は過去数年分を返金してもらえました。
できませんといわれても、引きさがらずにいれば大丈夫だと思います。
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2011/11/15 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
237 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2011/11/15 10:11:21 : [ID:idgCOhZ20.net]

TPPで日本がボロボロになっていく現状でまだアメリカ製品を使い続けますか
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B7%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF
シマンテック・コーポレーション(Symantec Corporation)は、1982年に設立された、アメリカ合衆国カリフォルニア州にあるソフトウェア会社である。
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2011/12/01 [AD]
238 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/12/01 12:48:14 : [ID:mfBpIzpH0.net]

「更新期限についてのご案内」ってメールが来たんだけど契約解除の項目がない
サイトの「自動延長サービスについてのご案内」見ても分からなかったので解除のやり方教えて下さい
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2011/12/03 [AD]【G-Tune】
239 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/12/03 20:40:08 : [ID:rPsc/UN10.net]

PC MATICも同じ自動更新&引き落とし契約になってた
期限付のソフトは気をつけないとだめだな…
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240 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2011/12/03 20:50:01 : [ID:rPsc/UN10.net]

>>238
http://www.symantecstore.jp/Contents/ongoing_help5.asp#step1
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2012/04/04 [AD]19期連続黒字経営の会社【オープン・インフラ系システムエンジニア募集】
241 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/04/04 00:49:21 : [ID:YIwhN+fl0.net]

昨年秋ごろノートンを量販店で買ったものです。
重すぎて使えないと思って、スレを覗いたらこんなことに。
店頭で買ったので自動更新の惧れは無いですよね。
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2012/04/11 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
242 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/04/11 23:25:05 : [ID:Ne7c43D40.net]

クレジットの支払い請求に『シマテックストア(Norto.......)』とあるが
4年前にネットで買ったがなぜ今も請求がくるんだ??
しかも請求日が2/14って・・・寂し過去まで思い出させやがって!
明日、俺はクレイマーとなる!

先人よ、ありがとう
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2012/04/14 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
243 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/04/14 23:08:55 : [ID:y2V4Dp5d0.net]

シマンテックはまだ詐欺商売してるのか。。。私は国民生活センターに訴えて彼等のアシストを経てへやっと返金を獲得しました。

そもそもPCも機種を変えノートン自体使ってなかったのに、それで断りなく口座から引き落としなんてヒド過ぎる。
シマンテックに電話した時「あなたの会社がやってる事は泥棒と同じだけど、あなたは恥を感じないの?」と聞いたら、電話口の女性は黙りこくってた。でも返金は出来ないの一点張りだった
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2012/04/17 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
244 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/04/17 01:28:10 : [ID:JdnhMWMy0.net]

返金するまでに5000円使っているだろうから
10000円返金してもろわんと
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2012/05/05 [AD]
245 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/05/05 16:27:50 : [ID:UoTOUl4RO.net]

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2012/05/11 [AD]
246 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/05/11 08:48:44 : [ID:CNZjHfWr0.net]

なんでフリーダイヤルじゃないのここ?
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2012/05/20 [AD]
247 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/05/20 08:29:20 : [ID:LDbjTUuN0.net]

1年に6000円ほどのソフトにフリーダイヤル付けたら
赤字だろが.......
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2012/05/22 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
248 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/05/22 14:12:13 : [ID:EFPM0AIU0.net]

日本のソフト会社が外国でこんな詐欺まがいしたら狂ったように
反日活動の標的にされるのに。
アメリカのノートンと韓国系経営者のソフトバンクがやると何年も
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2012/05/23 [AD]独立を考えるITエンジニアの方へ【Pe-BANK】
249 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/05/23 19:28:31 : [ID:6xro/bM50.net]

ノートンアカウントで自動継続の停止が出来ない。項目が出てこない!やはり電話するしかないのか?
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250 : 名前をあたえないでください[] : 2012/05/23 23:23:13 : [ID:qOZP6rWl0.net]

そうなんだよ。自動継続を放置したり忘れたりしいると、
新規購入よりも割高の料金を勝手に口座から差し引かれるようだ。

面倒でも電話して、取り消しを通告すると向こうから停止のメールが来る。
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2012/05/25 [AD]
251 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/05/25 06:50:59 : [ID:VuzQ7udv0.net]

俺もやられた。もっと早くこのスレみとくんだった。酷い会社だよ
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2012/06/21 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
252 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/06/21 15:41:58 : [ID:Rs6Cq/q80.net]

このスレのお陰で無事解約&返金だぜ!
解約も難しいかと思われたけど驚くくらいスムーズに事が進んだなぁ
まさか返金もしてくれるとはね、、、
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2012/07/02 [AD]
253 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/07/02 12:54:16 : [ID:IH+6xgFl0.net]

上で誰かも書き込んでた番号=シマンテック社(0570-00-5557)
つながらず、待ってる間も20秒に10円課金され・・・
やっとつながったら、最初「できません」さらに言うと「では今年分だけ」弁護士立てますと言うと「今回だけ過去分返金します」
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2012/07/15 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
254 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/07/15 12:59:17 : [ID:Eyyz3QnX0.net]

ビックリ!2年前アンインストールされたノートン先生が課金された><
平日じゃないと電話も出来ないんだよね。
なんかむかつく。
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2012/07/22 [AD]システムエンジニアとして理想のキャリアを描ける!充実の資格取得支援制度も多数
255 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/07/22 17:17:48 : [ID:uBwC/9H/0.net]

返金すると言いながら、まだ返金されてない。
いつ返ってくるの?
電話で勝手な更新引落について抗議したとき、
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2012/07/24 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
256 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/07/24 11:30:21 : [ID:z1A20Z7Q0.net]

>>255
メールの問い合わせにしてごらん。
電話より早いかも。自分はメール問い合わせで無事解決した。
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2012/07/30 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
257 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/07/30 11:45:34 : [ID:a+i5XWAB0.net]

>>256
ありがとう!!
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2012/09/18 [AD]【システムエンジニア・プログラマー】富士通・NECグループ企業との直請け案件9割!新卒・中途募集
258 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/09/18 10:24:04 : [ID:zdmhjE4i0.net]

電話したらあっさり返金了承してもらえたわー
ちょっと怒ったふりしながら電話しちゃった…担当のお姉さんごめんね
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2012/10/10 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
259 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/10/10 19:45:31 : [ID:qsfQbF420.net]

そ・う・か
し・ね
そ・う・か
し・ね
そ・う・か
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2012/10/13 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
260 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/10/13 22:42:58 : [ID:i/XCzwZE0.net]

自動延長注文番号わからないから停止できない。
オンラインによる問い合わせって注文番号入れないと出来ないし。
その注文番号がわかんねぇって言ってんだよ!
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261 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2012/10/13 23:05:27 : [ID:DHBfAsci0.net]

更新のダイアログが出たのでそこから継続手続きのページに飛んだら、
自動継続の解除方法が去年よりもさらに分かりにくくなってるな。
さすがに腹に据えかねた。乗り換え決定。
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2012/10/21 [AD]BTOパソコン・PC通販ショップのマウスコンピューター
262 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/10/21 00:01:48 : [ID:rPEBaksh0.net]

>>260
自分も注文番号わからない。
結局電話させようという魂胆か。
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2012/11/18 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
263 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2012/11/18 15:17:48 : [ID:FIe9aGLm0.net]

自動更新解除を隠してる
ブラック企業体質シマンテック酷い
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2013/01/30 [AD]【G-Tune】
264 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/01/30 13:14:53 : [ID:32BMgLP10.net]

自動延長1ヶ月前くらいにお知らせのメール、その後延長完了のメール来てました。
注文番号も記されていますが、来年もメール見逃して延長されたくないので
今すぐ自動延長解除したいけれど、注文情報確認ページで必要事項入力しても
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2013/01/31 [AD]【システムエンジニア・プログラマー】富士通・NECグループ企業との直請け案件9割!新卒・中途募集
265 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/01/31 01:51:58 : [ID:GBhx2/0o0.net]

全国の消費生活センター等
ttp://www.kokusen.go.jp/map/

こういう機関から指導されないとあいつ等気にしないよ
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2013/02/09 [AD]格安スマートフォンなら【TOMTOP】
266 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2013/02/09 18:18:33 : [ID:W0odalaw0.net]
(非表示 by 2tell.biz)
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2013/03/15 [AD]
267 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/03/15 10:49:59 : [ID:2ae6QSH10.net]

去年の10月くらいに一回引き落とされててその時は自動で更新されたのかなとしか思ってなかったんだけど
半年も経ってないのに1月にまた引き落とされててびびった
調べたらこんなシステムにひっかかってたんだな
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2013/03/30 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
268 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/03/30 04:26:27 : [ID:c6UQsNjt0.net]

契約延長の手続き済ませた。
1年延長1980円で「おっ安いじゃん!」と思い延長しようとしたら
変なサポ―ト契約がデフォルトで追加されてた。
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2013/04/02 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
269 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/04/02 16:59:46 : [ID:9hONALAz0.net]

1年延長1980円って何台用?
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2013/05/17 [AD][Dell]決済後最短翌日出荷!<即納モデル>
270 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2013/05/17 03:18:54 : [ID:ijpvl29gO.net]

気になる
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2005/04/01 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
271 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2005/04/01 99:99:99 : [ID:97Ds4A7h0.net]

1年に1回更新、自動引き落としって結構放置されてるね。
無頓着な人だと今だに気づかずに放置してるユーザーも多いと推定
私は返金してもらったけど、何のために契約してたのか全く不明
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272 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2005/04/01 99:99:99 : [ID:V5uw2PWU0.net]

猛将が釣りなんだろうな
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2013/09/01 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
273 : 名無しさん@お腹いっぱい。[age] : 2013/09/01 15:18:48 : [ID:qpVH/ECL0.net]

さっき延長手続きしてたんだが
相変わらず無駄なサポート契約にデフォでチェック入ってて
まあこっちは簡単にチェック外せたからいいんだが
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2013/10/09 [AD]
274 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2013/10/09 13:11:33 : [ID:TxAnabH10.net]

今度こそ解約する
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275 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/10/20 06:42:28 : [ID:Ppbdb8No0.net]

以前自動更新をサポートチャットで問合わせたときに停止してもらったはずなのにまた引き落とされてた。
再度問い合わせて返金はしてもらえるようだが対応が悪すぎる。
まず謝罪もなんもないし、前のサポチャの記録はないかもスルー、
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2013/12/13 [AD]毎日セールをやってます!!詳細こちら→【TOMTOP】
276 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2013/12/13 00:11:01 : [ID:t1P5Ppbe0.net]

なんだこのクソ自動継続
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2014/01/17 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
277 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2014/01/17 21:37:13 : [ID:4BAKXmKO0.net]

age
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2014/01/23 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
278 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2014/01/23 22:53:20 : [ID:Ld9EknBK0.net]

電話だとまた無駄に金かかるから、シマンテックのサイトにある問い合わせのチャットからキャンセルと返金の依頼したったわ。
注文番後とか忘れてたからどうなるかと思ったけど、すげーあっさり成功してよかったわ。
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  • なし
279 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2014/01/23 23:01:48 : [ID:2hPjBQ2c0.net]

自動継続してたの知らずに
このまえまで3つも契約してたわ
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280 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2014/01/23 23:31:01 : [ID:S9MFWQhL0.net]

詐欺じゃない
自己責任や
それが契約するってことなんだ
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2014/02/05 [AD]
281 : [] : 2014/02/05 22:39:37 : [ID:hJI4IIng0.net]

契約の意味が分かっていない奴はだまっとけ。
このやり方は悪質だな。
ずっとノートン使っていたのに残念だよ。
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2014/03/05 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
282 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2014/03/05 04:46:26 : [ID:RyuIMhYT0.net]

今、このスレ見て
チャットで停止と返金手続きして来た。
粘られることなく、要求は通った。
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283 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2014/05/31 00:58:33 : [ID:TjYG776n0.net]

使ってもいないのにjcbから請求が来た
面倒臭いが戦うか!
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2014/08/14 [AD]終身雇用・実力主義で理想のキャリアパスを描ける!システムエンジニア募集
284 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2014/08/14 21:06:39 : [ID:a7CEsMVb0.net]

顔の見えないネット取引はクレカはなるべく避けて多少手数料がかかっても現金取引だ
安心してクレカ取引できるのは日本の大企業くらいのもの(それがブランド価値)
聞いたこともないネットショップはビクビクものだ
(省略されました...元投稿を確認する)
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2014/09/26 [AD]
285 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2014/09/26 02:06:14 : [ID:L23OcHSk0.net]

詐欺晒し上げ
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2014/09/29 [AD]
286 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2014/09/29 19:38:55 : [ID:+J7HG1Dq0.net]

パワーイレイザーDLしたんですがどこにファイルあるんですか?
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2015/07/07 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
287 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2015/07/07 04:51:56 : [ID:hAntYFbZ0.net]

ノートンを去年webからダウンロードして費用をクレジットで落とした。
自動更新はしていないのに、今年も勝手に7009円引き落とされていた。
慌ててノートンをクリックして、確認したところ自動更新には登録されていないと
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2015/09/28 [AD]【G-Tune】
288 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2015/09/28 17:01:01 : [ID:QN9PTqVX0.net]

何の手続きもしなければ
バソコンがあるか無いか関係無く
課金が発生されると推定される。
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2015/11/26 [AD]ITエンジニアの方へ総合的なサポートをお約束します。【Pe-BANK】
289 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2015/11/26 00:37:29 : [ID:h2Y1kb/N0.net]

勝手に更新し7000円あまり、取られた、詐欺
もう二度と使わない、停止もした。
返金してほしい。
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290 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2016/05/20 22:10:45 : [ID:XAiyYG1t0.net]

        ,、..':::
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2016/08/12 [AD]システムエンジニア募集【プライム案件8割で上流工程にも携われる!!】
291 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2016/08/12 20:36:34 : [ID:prx9G06V0.net]

6年も自動引き落とされてた…人生初国民センターだわ
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2016/08/29 [AD]【G-Tune】
292 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2016/08/29 07:43:46 : [ID:4E64zuiT0.net]

とっくに処分したいパソコンなのに6年も引き落とされていた
自動引き落としなんて、申し込んだこと無いのに詐欺としか思えない
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2016/08/30 [AD]新卒・中途システムエンジニア・プログラマー募集【富士通・NECとの太いパイプで安定した基盤を確保】
293 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2016/08/30 00:56:11 : [ID:lrwawPD20.net]

チャットしたのも金、電話で話したのも金、出てくるのは金ばかり!
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2016/09/07 [AD]マウスコンピューター
294 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2016/09/07 20:18:13 : [ID:mV99u5530.net]

ずっと気がつかないまま死ぬまで引き落とされてる老人とかいるだろうな
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2016/10/02 [AD]
295 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2016/10/02 13:19:03 : [ID:CSTHekvz0.net]

今月分は返金できたが10年近く引き落とされてた。詐欺だろこれ、ふざけんな
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2016/10/08 [AD][Dell]数量限定在庫一掃モデルがお得!
296 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2016/10/08 23:47:53 : [ID:7Pf/aO2g0.net]

>>294
いや死んでからも引き落としされてたりして。
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297 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2016/10/08 23:50:47 : [ID:7Pf/aO2g0.net]

毎年高いと思いつつ時間切れで更新していたが、今年は一万円越えるにブチ切れ、返金請求。期間延長の引き止め工作には笑ったが、丁重にお断りして返金。まさか自分がデポられるとは。解約金20万円でなくてよかったwww
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298 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2016/10/08 23:53:12 : [ID:7Pf/aO2g0.net]

連投スマソ、
今年は更新の案内メールもなかったように思う。もしかしたらnorton antispamフォルダに仕分けされてたのかもww
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299 : 名無しさん@お腹いっぱい。[] : 2016/12/31 05:27:46 : [ID:R/gXr/Ut0.net]

この詐欺会社まだ生きてるんだな
詐欺に気付いて使わなくなるマイナス分より
気付かずに払い続けてる奴らから搾り取るのがよっぽど儲かってるんだな
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2017/02/25 [AD]
300 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2017/02/25 19:29:02 : [ID:wx9vMJ4g0.net]

さっきクレジットからハガキ来てて1万ぐらい多い引き落としで確認してみたら
去年解約してたのにシマンテックjpの名前があって草はえたわ

さっきチャットで解約してきたけど、また来年やられそうでこわい
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2017/06/10 [AD]エンジニアのプロ契約なら【Pe-BANK】
301 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2017/06/10 02:21:29 : [ID:kgOPb+Ly0.net]

私もやられました。
幸いメールで気付いてサポートセンターにチャット、深夜1時でしたが繋がりました。
3台1年、パッケージ版5480円なのに、更新料が7980円とはおかしくないか?
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302 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2017/07/05 10:23:31 : [ID:CohlbSdL0.net]

チャットで解約した・・・
引き止められて疲れた・・・
みんな被害に合ってるんだね・・・
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303 : 名無しさん@お腹いっぱい。[sage] : 2017/07/14 03:41:29 : [ID:WxSQ+AlU0.net]

すぐに期限延長で交渉してくるあたり確信犯としか思えない。本当に悪質。
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